Inteligência em disputas Pix
Organize infrações MED, acompanhe prazos e prepare defesas com contexto. Da chegada do caso ao envio, sua equipe no mesmo lugar.
Proteção que acompanha o seu negócio.
| Infração | Status da defesa | Prazo |
|---|---|---|
| MED-0284Compra não reconhecida | Em análise | Hoje |
| MED-0283Desacordo comercial | Defesa pronta | 2 dias |
| MED-0282Suspeita de fraude | Enviada | Concluído |
Prévia ilustrativa da plataforma · dados demonstrativos
Infrações centralizadasUma visão completa da operação.
Revisão antes do envioConteúdo preparado para sua equipe.
Cada prazo, à vistaPriorize o que precisa de atenção.
CLAREZA PARA AGIR
Menos informações espalhadas. Mais contexto para decidir. Reúna casos, prazos, manifestações e envios em um fluxo que faz sentido.
Filtre infrações por instituição, status e tema. Abra cada caso com seus identificadores, relato e histórico de defesa.
Dados demonstrativos
Consulte os casos em aberto e encontre os vencimentos que precisam de atenção.
Defina quem administra, quem opera e quem consulta. Todos no ambiente da sua organização.
UM FLUXO COM CONTEXTO
Cada etapa no seu lugar.
Sua operação em movimento.
Sincronize sua base configurada e importe solicitações da instituição em arquivo .eml.
Acompanhe a preparação do conteúdo, confira os materiais e ajuste as manifestações com sua equipe.
Aprove os lotes, exporte o dossiê e acompanhe o histórico de processamento e envio de cada caso.
MODELOS COMERCIAIS
Condições definidas para a sua organização, com consumo e faturamento visíveis no mesmo ambiente.
Um valor contratado para cada MED com defesa enviada.
Cálculo sobre o valor da compra registrado com uma referência de origem verificável.
Tarifas e modalidade de pagamento são acordadas na contratação.
Adicione saldo à carteira e acompanhe o consumo de cada MED conforme as condições da sua organização.
Consulte o uso registrado e as faturas de cada período. O fechamento segue o ciclo acordado com a sua organização.
Simulação ilustrativa · valores de exemplo
PERGUNTAS FREQUENTES
Conheça o fluxo e o que esperar da plataforma.
Converse sobre a sua operaçãoSim. As manifestações podem ser revisadas e editadas antes do envio. Nos lotes, a aprovação libera o download do ZIP e o envio por e-mail aos destinatários configurados.
Você importa um arquivo .eml da instituição. Os identificadores são associados aos casos da base, e as manifestações são agrupadas por pagador. Sua equipe acompanha o processamento, revisa o conteúdo e aprova o lote antes de enviar.
As condições são acordadas por organização: tarifa fixa por MED ou percentual sobre o valor da compra registrado com referência verificável. O pagamento pode ser pré-pago, com carteira e recarga via Pix, ou pós-pago, em ciclos diários, semanais ou mensais.
Uma defesa enviada registra uma etapa do processo, e não a confirmação de uma disputa ganha. A plataforma não garante o desfecho. Dossiês e conteúdo gerado precisam ser conferidos pela equipe; imagens ilustrativas e reconstruções não substituem documentos que comprovem a compra ou a entrega.
Sim. Administradores gerenciam equipe, integrações e faturamento. Analistas consultam MEDs e executam ações de defesa. O perfil de leitura acompanha os casos e a visão geral. Os dados e configurações ficam no ambiente da sua organização.
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Conheça a Velezar e encontre o modelo para a sua organização.
